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Ajuda - Suporte

FAQ - Perguntas Frequentes

• O que é domínio?

O domínio será a sua marca na Internet e é através dele que as pessoas chegarão até sua empresa. 
Para visitar seu site, seu cliente terá que digitar cada uma das letras de seu domínio, por isso, além de fazer rapidamente o registro, é importante escolher muito bem seu domínio na Internet, pois ele poderá facilitar ou dificultar todo o esforço mercadológico que será realizado por você.

• Preciso de um Servidor de Hospedagem, o que é isto?

Um servidor de hospedagem de sites nada mais é que um computador conectado a internet, especialmente configurado para armazenar arquivos e permitir o acesso a eles via internet. Um mesmo servidor pode hospedar centenas de websites. 

• O que é e quanto custa um Plano de Hospedagem?

Os planos de hospedagem permitirão ainda que você utilize e-mails personalizados com seu nome e domínio (Ex: seu_nome@seu-dominio.com.br). Outros serviços podem ainda estar associados com seu plano de hospedagem, como armazenamento de banco de dados e estatísticas de acesso. 
Os valores vão depender do plano de hospedagem que você escolher de acordo com sua necessidade.

• Os textos das páginas internas eu preciso enviar para vocês?

Sim. Precisamos dos conteúdos sobre o negócio/empresa do cliente para inserir no site, sendo assim, só ele poderá nos fornecer as informações necessárias, bem como as fotos dos produtos, imagens de preferência, etc.

• Como funciona o Suporte da Loja de Internet?

O suporte da Loja de Internet garante o apoio necessário ao funcionamento adequado de seus serviços prestados. Visando atender as necessidades dos nossos clientes com máxima agilização e profissionalismo.

• Posso criar minhas contas de e-mails?

Sim. Nossos sites possuem um sistema onde o cliente gerencia e-mails, como por exemplo, criar, alterar senhas e excluir emails.

• Posso atualizar os textos e fotos do meu site?

Sim. Com os nossos sistemas de administração do site, você poderá gerenciar todo o seu site de forma simples, fácil e rápido!






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